支付宝钱包推出“12306公众服务号”

12月16日,支付宝钱包正式开通“支付宝12306公众服务号”,为全国乘客提供包括信息公告、列车服务、订单管理等的铁路12306移动服务。

乘客不仅能在电脑、手机上用支付宝购买火车票,还可以通过支付宝钱包24小时掌握铁路12306购票出行信息。据悉,在过去4天的试运营中,“支付宝12306公众服务”的粉丝数达到近300万。

12月16日,支付宝钱包正式开通“支付宝12306公众服务号”,为全国乘客提供包括信息公告、列车服务、订单管理等的铁路12306移动服务。

支付宝钱包上线12306公众服务

乘客不仅能在电脑、手机上用支付宝购买火车票,还可以通过支付宝钱包24小时掌握铁路12306购票出行信息。据悉,在过去4天的试运营中,“支付宝12306公众服务”的粉丝数达到近300万。

据了解,“支付宝12306公众服务”提供了车票查询、信息公告、购票贴士和交易管理等四大类服务。

通过“车票查询”服务,乘客可以根据行程、日期、车型等条件查找自己需要的车次信息,每个席位对应的价格、是否有票等信息都一目了然。

在“信息公告”服务中,乘客可以查看铁路官方最新公告和支付宝退票说明;也可以点击“购票贴士”菜单,了解购退票流程、购票常见问题解答,及铁路相关购票规章等信息。而所有支付宝购买的12306火车票,乘客都可以在“交易明细”服务中查到交易明细。

11月30日,铁路12306网站正式开通支付宝购买功能,随后在12月4日,12306手机客户端——“铁路12306”也正式上线,全面支持乘客用手机支付宝购买火车票,这两项新服务让乘客购票更加便捷。